Horário muda sozinho no Sync e mensagem no painel

Olá, tenho uma Ecosport 2018 e estou com dois problemas:

1. O horário que aparece no multimídia está errado. Mudo manualmente e em segundos o horário retorna para um outro horário aleatório. Já passamos scanner no carro e não tem erro sobre isso. Também já restauramos o sync para a versão de fábrica, atualizamos e nada.

2. Aparecia no painel uma mensagem para realizar manutenção. Levamos para revisão e a mensagem mudou para: Lembrete de manutenção desativado. Tentaram de tudo para tirar do painel e não conseguiram.

Alguém teve esses problemas? Como resolveu?

Já gastamos com revisão, scanner e nada de resolver.

Obrigada.

Já olhou se no multimídia tem uma bateria que segura o setup atual e hora, pode ser ela que deu pau!!

Olá Juliane, já deu reset de bateria? Este reset resolve muitos problemas de acumulo de lixo na central que causam problemas eletrônicos.

Está acontecendo também no meu, ele está com um horário de 12:42 a mais, ou seja, quando é meio dia 12:01 PM no relógio, no sync ele aparece 12:43 AM.
Já fiz tudo, atualização, reset de fábrica e tb não resolveu. Observei que o horário fica certo se ele pegar a rede wi-fi. Parece que a informação vem do módulo central. Não fiz o reset de bateria do veículo e não levei na concessionária ainda.