Ford my connection com problema

Olá gente se alguém souber por favor me responda


Sou novo aqui entrei pra tentar resolver um problema com o myconnection, antes ele conectava o bluetooth sem problema nenhum, mas de uns meses pra cá toda fez q eu conecto o bluetooth ele desconecta sozinho. ele ainda conecta tudo bonitinho mas ai quando eu coloco a musica pra tocar ele desconecta o áudio device sozinho, o celular ainda fica conectado mas não sai o som. ja aconteceu com alguém ?