Problema botões do Sync no volante

Boa noite.  Sou novo aqui no fórum.  Peço desculpas antecipadamente caso esteja repetindo o assunto, pois procurei sobre o mesmo e não consegui encontrar nada.
Adquiri a 14 dias minha EcoSport freestyle 2013. O ex dono me avisou que os botões do sync no volante não estavam todos funcionando.  Só estavam os do volume mais e menos. Comprei os botões novos instalei mas mesmo assim não funcionaram continuou do mesmo jeito.  Então o defeito não está nos botões.  Já aconteceu com algum de vocês? Alguém sabe dizer onde está o defeito? Sabem informar o que devo fazer para que Volte a funcionar?

Teve alguma soluçao amigo?

Bom dia amigo.
Resolvi. O problema não é nos botões do volante. E sim no soquete que fica atrás da tela do sync.

Muito fácil de resolver.

Desencaixei a capa do painel que fica a tela do sync, soltei os 4 parafusos que prende a tela com muito cuidado pq a mesma muito frágil.
Desconectei o conector da tela, passei limpa contato aguardei um instante, assim que secou passei novamente, td isso com a chave desligada. Depois montei o sistema, e só alegria, não levei 10 minutos.