Para que vc entenda melhor meu descontentamento, minha Eco 2013 Freestyle apresentou um problema de partida onde ao virar a chave ouvia-se somente um estalo vindo o motor de arranque, após algumas tentativas ou após aguardar um pouco o carro ligava. Filmei o ocorrido onde após 5 tentativas o carro não ligou e mais tarde resolveu ligar. No vídeo ouvia-se claramente o ocorrido e que as luzes do painel não baixavam, ou seja nada com a bateria. Deixei na concessionária e chegando lá não ocorreu o problema. Mostrei o vídeo para o rapaz que recebe veículo, para um primeiro mecânico (na verdade mandaram um rapaz que só desmonta as coisas) e esse chamou um eletricista que tentou me convencer de que se não ocorria na frente deles então não tinha nada. Ao ir buscar o carro, pedi para falar com o responsável pela oficina, pois, não é possível que nunca tenham visto tal problema. O responsável, Sr. Roberto, que até então não havia assistido o vídeo, me disse que se o problema não ocorria eles não poderiam fazer nada, pois, a Ford tem um fluxo a ser seguido, ou seja, não precisa de mecânicos, virou a chave, ligou, não tem problema, mesmo o cliente mostrando um vídeo com o ocorrido. Ao ver o vídeo ele foi categórico em afirmar que era típico de motor de arranque, eu que sou leigo sei disso, mas que a Ford não aceita simplesmente um funcionário, utilizando de sua experiência identificar um defeito, somente se ocorresse ali. Pois bem, não sei se para minha sorte ou azar, desde o final de Fevereiro não ocorreu mais o problema, mas, não sei se irá ou não voltar. E ainda tem a porta traseira que insiste em ficar batendo e fazendo barulho e insistem que é regulagem, não dura uma semana, isso é defeito. Enfim, Ford provavelmente nunca mais, principalmente por causa deles e não do carro.