Trepidação excessiva com câmbio em D

Boa tarde,

Recentemente comprei uma Ecosport.
Ano 2018 FSl 1.5 AT 6 marchas.

Ela está apresentando um problema no câmbio quando parado em D com pé no freio e carro parado, sinto uma vibração excessiva, o carro em movimento funciona liso.

Levei até a Ford onde foi diagnosticado problema no câmbio.
Foi verificado os coxins está ok.

O carro tem 40 mil KM, estou duvidando que seja um problema de câmbio, pois o carro é novo.

Alguém aqui teve um problema semelhante para discussão ?

Olá!!

Problema semelhante eu NÃO tive, porém, se o seu veículo for equipado com câmbio Powershift, pode ser que realmente seja o câmbio, dado o histórico de problemas dessa transmissão. Entretanto, também sabemos que o nível dos serviços das concessionárias é bastante questionável, de modo que, eu se estivesse no seu lugar, procuraria uma oficina especializada em câmbios automáticos e levaria o carro pra uma avaliação.

Boa sorte!!!!!