EcoSport 2013 parado

Oi, pessoal!

Essa é uma história triste. Compramos uma EcoSport modelo 2013 recentemente e devido a um pequeno acidente o mesmo passou por alguns reparos. A bombinha de água sofreu avarias, assim como o chicote do carro onde se encontrava a bombinha.

O carro estava funcionando, mas, apresentava erro no painel, informando mensagem de mal funcionamento quando acionava a buzina. A luz que indica o sistema antirroubo começou a piscar. Dia seguinte, o carro apresentou pane e começou a ratear.

Depois que parei o carro no estacionamento a luz do sistema antirroubo parou de piscar e ficou acesa permanentemente. Depois disso o carro não ligava mais.

Acionamos o reboque e o carro foi para a concessionária e lá informaram que talvez tenha ocorrido um curto em algum módulo. Informei da possibilidade de colocar nova bombinha de água para religar a corrente, mas, informaram que seria necessário trocar todo o chicote do carro, porque o mesmo não está ligando mais na chave e que só após a troca do chicote é que será possível verificar se haverá outras avarias.

Outro complicador... não há esta peça disponível e com isso o carro irá ficar parado!

Gostaria de saber se alguém aqui passou por situação parecida ou se conheceram alguém nesta situação? O que fazer?

Abraços e obrigado!

Realmente uma pena pelo acontecido...

Mas nesse caso, tente levar em outra concessionária(uma segunda opinião)... embora acredito que não deva mudar muito o diagnóstico e quererem trocar todo o chicote(técnico de concessionária não aprende a arrumar, só a trocar...).
Sendo assim, tente levar o carro num bom autoelétrico, pois muitas vezes no autoelétrico é que descobrem o defeito. Só espero que voce encontre as peças necessárias(afinal, como a Ford tá vendendo muito dessa nova Eco, peças de reposição vão ser raras mesmo, isso costuma ser um mal de todo lançamento, ainda mais um que está no ritmo da Eco.)

Abraços e boa sorte

Carlos Russafa

Oi, Carlos!

Obrigado pelo retorno! Realmente, é uma grande pena! O carro ainda se encontra parado e nem sinal da peça por enquanto. Esperávamos alguma informação diferente da parte mecânica e apoio da engenharia que fosse além da troca do chicote para posterior solução do problema.

Incrível que algo tão pequeno se tornou absurdamente problemático ao ponto do carro "morrer" por completo.

Esperamos que esse pesadelo termine o quanto antes!

Abraços!

Hoje em dia, com os carros cada vez mais computadorizados, ficamos reféns da parte eletronica(e esta, por consequencia, da elétrica, que a alimenta).
Mas isso é algo raro de acontecer, e normalmente, se levado em alguem com conhecimento, de solução rápida.
O seu problema no caso é a falta de peças pelo que entendi, e isso está relacionado a um lançamento.
Porém é óbvio que voce não pode ficar sem o carro, e nisso a culpa é da Ford, com certeza.

Abraços e boa sorte!

Carlos Russafa

Ja conseguiu encontrar a peça ou alguma solução?

ecotriste escreveu:Oi, pessoal!

Essa é uma história triste. Compramos uma EcoSport modelo 2013 recentemente e devido a um pequeno acidente o mesmo passou por alguns reparos. A bombinha de água sofreu avarias, assim como o chicote do carro onde se encontrava a bombinha.

O carro estava funcionando, mas, apresentava erro no painel, informando mensagem de mal funcionamento quando acionava a buzina. A luz que indica o sistema antirroubo começou a piscar. Dia seguinte, o carro apresentou pane e começou a ratear.

Depois que parei o carro no estacionamento a luz do sistema antirroubo parou de piscar e ficou acesa permanentemente. Depois disso o carro não ligava mais.

Acionamos o reboque e o carro foi para a concessionária e lá informaram que talvez tenha ocorrido um curto em algum módulo. Informei da possibilidade de colocar nova bombinha de água para religar a corrente, mas, informaram que seria necessário trocar todo o chicote do carro, porque o mesmo não está ligando mais na chave e que só após a troca do chicote é que será possível verificar se haverá outras avarias.

Outro complicador... não há esta peça disponível e com isso o carro irá ficar parado!

Gostaria de saber se alguém aqui passou por situação parecida ou se conheceram alguém nesta situação? O que fazer?

Abraços e obrigado!

Saudações, no dia 11/03/2013, adquiri uma Ecosport 2013 Freestyle, no ato da retirada constatei um defeito nas duas portas traseiras, que possuem ondulações, logo abaixo das pestanas este defeito é perceptível quando se olha posicionado logo atrás do veículo, de perfil, você vai notar as ondulações, quando comentei sobre este defeito, no ato da retirada, o gerente (Flávio) da Ford MIX de São Caetano do Sul-SP, informou que era um defeito de estamparia, causado pelas soldas que foram feitas muito próximas a parte externa do veículo, causando a ondulação, o mesmo sugeriu fazer o reparo com martelinho de ouro, o que acho um absurdo para um veículo 0KM! Após 3 dias de utilização do veículo, o mesmo apresentou avarias no sistema de ABS, controle de tração (ESP) e sistema assistência de rampa. A minha vontade é de devolver o carro, mas a Ford MIX se prontificou a acionar a engenharia da FORD afim de sanar os problemas apresentados! Se você tem uma Ecosport 2013 ou pretende comprar, fique atento a este defeito de estamparia que está presente em todas as Ecosport, não aceite desculpas esfarrapadas de vendedores ou funcionários das concessionárias, isto é um erro de projeto e a FORD precisa se responsabilizar por isto!

A minha também deixei hoje na Ford Mix Alphaville por causa dos seguintes problemas:

Trepidação das palhetas do limpador (defeito comum e já discutido aqui no fórum);
Entrada de água na luz de ré (defeito comum e já discutido aqui no fórum);
Vidro traseiro esquerdo solto na canaleta (eu não ví este defeito aqui ainda mas de acordo com a Ford Mix a maioria está apresentando este defeito);
Pintura da coluna A com sujeira (será necessária a repintura).

Vamos ver quanto tempo a Ford Mix Alphaville levará para consertar estes defeitos, o carro mal tem mil km..